Fryzjer Tyler Jackson Peters (@thetylerpeters) dzieli się tym, jak klienci mogą wspierać swojego fryzjera podczas blokady. Podziel się tym ze swoimi klientami, opublikuj w swoich mediach społecznościowych i przygotuj się na uczucie miłości.
"Podczas gdy samo strzyżenie może, ale nie musi, stwarzać ryzyko zakażenia, całe kraje, miasta i miasteczka zostały zamknięte w celu spłaszczenia krzywej zakażenia, ponieważ władze lokalne i krajowe wymuszają zamknięcie 'nieistotnych' firm. Siłownie, studia tatuażu, salony piękności, miejsca rozrywki i wypoczynku, no i oczywiście salony fryzjerskie, po raz kolejny ponoszą brutalny ciężar podczas zamknięcia 3.0 - a kto wie, jaka wyższa wersja numeryczna tej koncepcji jest jeszcze przed nami?
Niezależnie od tego, czy jesteś zatrudniony, pracujesz na zlecenie, wynajmujesz fotel czy masz własne studio, uniwersalnym problemem jest to, że brak strzyżenia równa się zerowej płacy. Podczas gdy rządowa pomoc finansowa jest dostępna dla większości, jest ona ograniczona do niewielkiego ułamka naszych zwykłych dochodów. Dlatego teraz bardziej niż kiedykolwiek potrzebujemy wsparcia od naszych klientów.
Nie przesadzajmy z etykietą i formalnościami, to są bezprecedensowe, dziwne czasy i rzeczywistość jest taka, że jest cholernie ciężko! Wszyscy jesteśmy finansowo, ekonomicznie, moralnie i duchowo zagrożeni. Pandemia postawiła nas wszystkich w skomplikowanej sytuacji, ponieważ te zamknięcia nie tylko wpłynęły na fizyczną przestrzeń, w której działamy i nasze środki do życia, ale także mają bezprecedensowy efekt falowy na zdrowie psychiczne naszych zespołów i klientów.
Zamknięcie salonu nauczyło nas, że dla wielu osób wizyta u fryzjera i/lub przycięcie brody to jedna z najważniejszych interakcji społecznych, z jakich większość ludzi mogła bezpiecznie korzystać poza domem w 2020 roku. Teraz odległość między ostatnim strzyżeniem klienta a kolejnym jest o wiele dłuższa niż zwyczajowe cztery do sześciu tygodni.
Relacja między fryzjerem a klientem to więź nieporównywalna z żadną inną. W tych czasach została ona wyniesiona na zupełnie nowy poziom dzięki naszemu wspólnemu doświadczeniu pozbawienia nas tego, co utrzymuje nas ponad granicą nędzy [więzi międzyludzkie, praca, zarabianie i wyglądanie tak jak my]. Nie jest to łatwe zadanie przebić się przez śmieci tego, co podpowiadają nam nasze głowy, a obawy o to, kiedy wszystko wróci do jakiegoś stopnia normalności, mogą być przytłaczające.
Zaakceptujmy fakt, że dobrze jest nie być w porządku i nie ma absolutnie żadnego powodu, dla którego nie można legalnie, pokornie i z szacunkiem poprosić o pomoc w niektórych nisko- lub bezinwestycyjnych, niedrogich sposobach, które będą miały ogromny wpływ na zrównoważenie poziomu niepokoju obecnie rezydującego na naszych barkach.
W czasach takiej niepewności, oto pięć sposobów, w jaki klienci mogą wesprzeć fryzjera podczas blokady.
Odezwij się i bądź w kontakcie
Sprawdzaj i dowiaduj się, co słychać u ludzi, przez telefon, SMS lub media społecznościowe, pytaj o nich, co się dzieje w ich dniu i zastanów się, w jaki sposób możesz przyczynić się do jego poprawy; tak samo jak po prostu słuchaj i pomagaj oferując własne moralne wsparcie w postaci doświadczenia, siły i nadziei, które mogą pozwolić im odzyskać równowagę. Nie zapomnij się zameldować, a my bez wątpienia zrobimy to samo.
Zapłać z góry
Kup kartę podarunkową z wyprzedzeniem na przyszłe usługi, jeśli biznes na to pozwala, umów się też na wizytę, aby Twój fryzjer mógł przewidzieć udane ponowne otwarcie, kiedy nadejdzie czas, wiedząc, że nadal będzie miał biznes, kiedy wróci do pracy. Możesz również dowiedzieć się, czy firma ma inicjatywę zbierania funduszy i wesprzeć zarówno fryzjerów, jak i sam sklep, przekazując darowiznę, jeśli możesz sobie na to pozwolić.
Zainwestuj w siebie
O ile nie jest możliwe, abyś teraz dał się ostrzyc, rozważ uzupełnienie domowych zapasów produktów do stylizacji, aby ujarzmić rosnące włosy i/lub brodę. To, że utknęliśmy w domu w odosobnieniu, nie oznacza, że musimy wyglądać niechlujnie, więc połącz się ze swoim fryzjerem i zapytaj go, co sugeruje z asortymentu produktów do stylizacji, aby pomóc zapanować nad tą dodatkową długością i dzikością, zapytaj go, jak najlepiej zastosować i wykorzystać to, co masz i jak sobie z tym poradzić samemu, i oczywiście zaproponuj, że zapłacisz mu za tę poradę. Ponadto, większość barbershops są podrzuca niektóre cholernie dobre markowe towary, więc upewnij się, aby sprawdzić ich sklepów internetowych też.
Pokaż gratyfikację
Jeśli Twoja sytuacja finansowa na to pozwala, rozważ wysłanie swojemu fryzjerowi napiwku przed kolejnym strzyżeniem. Tak długo, jak są one otwarte na to, można to zrobić za pośrednictwem PayPal lub coś podobnego, a jeśli jesteś na to, napiwek, gdy jesteś z powrotem w fotelu też. Doceniamy Twoją hojność.
Zaangażuj się online
Hype up swoich fryzjerów online, pisać pozytywne opinie, recenzje i zalecenia w Google lub Yelp. Daj ich Instagram shoutout na swoim feedzie lub stories, "polub", "skomentuj" i "zapisz" ich posty pokazujące ich kunszt i usługi. Udostępniaj ich posty swoim znajomym, bierz udział i wchodź w interakcje z historiami, które zamieszczają. Powiedz swoim zwolennikom, aby poszli za nimi też, zrób coś, aby dodać i zwiększyć ich internetową społeczność zwolenników. Śledź ich strony biznesowe na Facebooku i pomóż im budować ich obecność w sieci, mówiąc innym, aby zrobili to samo.
Dlaczego nie podzielić się tym dzisiaj ze swoim zespołem, klientami i na swoich stronach w mediach społecznościowych dzisiaj?
Czytaj dalej
Pomoc finansowa dla fryzjerów podczas blokady 3.0
Jak przyciągnąć klientów afro do swojego barbershopu?
MB Upskills: Program wydarzeń na żywo